Mode d'emploi Dyson Aspirateur 360 Eye robot (RB01) 64978-01

Présentation

FR/BE/CH Contenu Guide de Démarrage 66

Consignes de sécurité importantes

Installation de l’appli Dyson Link

Se connecter : Partie 2 – iOS

Se connecter : Partie 2 – Android

Comprendre et optimiser votre robot

Vidage du collecteur transparent

Entretien de la brosse et des chenilles

Lavage et séchage des filtres

Informations importantes 88

Informations supplémentaires

Nous sommes là pour vous aider:

Port USB (derrière le capot du post-filtre)

Caméra de navigation Bouton de libération du pack cyclone

En ligne Site d’assistance:

https://www.youtube.com/ user/AskDysonFrance

Site dédié aux utilisateurs du robot:

Pack cyclone (cyclone, grille du cyclone et collecteur transparent)

Prise d’alimentation Indicateur « marche »

Contacts de chargement Prise d’alimentation

Tél. : 08 00 94 58 01 Chat: www.dyson.fr/aide360

Téléchargez l’appli Dyson Link L’appli Dyson Link vous permet de contrôler, de surveiller et de mettre à jour automatiquement le robot Dyson 360 Eye™ depuis votre appareil mobile. Recherchez la dernière version de l’appli Dyson Link sur App Store ou Google Play.

Instructions et mises en garde figurant dans ce manuel et

SUR L’APPAREIL. Lors de l’utilisation d’un appareil électrique, il convient de respecter certaines précautions de base, notamment les suivantes :

AVERTISSEMENT Ces avertissements s’appliquent à l’appareil, à la station de chargement et au chargeur.

D’incendie, de décharge

ÉLECTRIQUE OU DE BLESSURE : 1. Cet appareil Dyson n'est pas conçu pour être utilisé par de jeunes enfants ou des personnes handicapées physiques, sensorielles ou mentales ou qui manquent d'expérience ou de connaissances, à moins d'être supervisés ou de recevoir des instructions sur l'utilisation de l'appareil de la part d'une personne responsable qui s'assurera qu'ils sont capables de le faire sans danger. 2. Cet appareil n’est pas un jouet. Faites preuve de prudence lorsqu’il est utilisé par des enfants ou à proximité d’enfants et d’animaux. Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil. Ne laissez pas les 66

enfants ou les animaux s’asseoir sur l’appareil.

Utilisez l’appareil uniquement tel

que décrit dans ce mode d’emploi Dyson. Ne procédez à aucun entretien autre que ceux indiqués dans ce manuel, sur l’appli Dyson Link, sur le site Web de Dyson ou conseillés par le Service consommateurs Dyson.

Si l’appareil dyson ne fonctionne

pas correctement, a reçu un coup important, est tombé, a été endommagé, laissé dehors ou a pris l'eau, ne pas l’utiliser et contacter le Service Consommateurs de Dyson. 5. En cas de problème avec votre appareil Dyson, reportez-vous aux informations de diagnostic figurant dans ce manuel, sur le site Web de Dyson et sur l’appli Dyson Link. Si un entretien ou une

réparation est nécessaire, appelez le Service consommateurs Dyson afin de discuter des différentes options disponibles. Ne démontez pas l’appareil car un remontage incorrect risque d’entraîner un choc électrique ou un incendie. 6. Convient UNIQUEMENT aux environnements secs. N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur, sur des surfaces mouillées ou dans des endroits dans lesquels un contact avec de l’eau ou une immersion est possible. 7. N’installez pas, ne rechargez pas et n’utilisez pas cet appareil à l’extérieur, dans une salle de bains ou à moins de 3 mètres d’une piscine. Ne l’utilisez pas sur une surface mouillée et ne l’exposez pas à l’humidité, à la pluie ou à la neige. 8. N’utilisez pas l’appareil dans des endroits où il risque d’aspirer de l’eau. 9. Ne renversez pas d’eau sur l’appareil.

Ne manipulez aucune partie

du chargeur, de la station de chargement ou de l’appareil avec les mains mouillées. 11. N'utilisez pas si la prise ou le câble est endommagé. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Dyson, l'un de ses agents de service ou toute autre personne agréée afin d'éviter tout danger.

Vérifiez que le cordon

d’alimentation est placé de sorte que personne ne puisse

marcher ou trébucher dessus, que l’appareil ne puisse pas rouler dessus et qu’il ne risque pas de subir d’autres types de dommages ou d'accidents. 13. Ne débranchez pas le chargeur en tirant sur le cordon d’alimentation. Pour le débrancher, saisissez le chargeur et non pas le cordon. L’utilisation d’une rallonge est déconseillée. 14. Débranchez la station de chargement lorsqu’elle n’est pas utilisée pendant une période prolongée et avant tout entretien ou nettoyage. 15. N’utilisez pas l’appareil dans des endroits où il risque d’aspirer des liquides inflammables ou combustibles comme de l’essence, ou dans des endroits où un liquide de ce type ou ses vapeurs peuvent être présents. 16. N’utilisez pas l’appareil dans des endroits où il risque d’aspirer tout objet ou élément qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres incandescentes. 17. N’utilisez pas l’appareil dans des endroits dans lesquels se trouvent des cheminées ouvertes, des bougies allumées et des objets fragiles sur le sol à nettoyer, ou dans lesquels se trouvent des bougies dans des chandeliers ou sur des tables, etc. que l’appareil risque de heurter accidentellement.

Retirez de la zone à nettoyer tous

les câbles électriques et autres 67

objets qui risquent de s’emmêler dans l’appareil avant utilisation.

Assurez-vous d’informer tous

les membres du foyer lorsque l’appareil est en cours d’utilisation, en particulier lors de l’utilisation de la fonction de nettoyage programmé disponible sur l’appli Dyson Link. 20. N’utilisez pas l’appareil dans une pièce dans laquelle se trouve un bébé ou un enfant sans surveillance. 21. Risque de chute : n’utilisez pas l’appareil dans des endroits avec accès à des escaliers descendants, à un balcon, etc. Ne l’utilisez pas dans des espaces étroits ou en hauteur comme sur des étagères ou des escaliers.

Éloignez les cheveux, les vêtements

amples, les doigts et toute autre partie du corps des ouvertures et des pièces mobiles de l’appareil, notamment des chenilles et de la brosse. 23. Ne placez pas d’objets dans les ouvertures de l’appareil. N'utilisez pas l’appareil en cas d’obstruction d’une ouverture. Assurez-vous que rien ne réduit le flux d’air : poussières, peluches, cheveux ou autres. 24. Ne touchez pas les points de chargement de l’appareil ou de la station de chargement avec un objet quelconque. 25. N'utilisez pas l’appareil sans le collecteur transparent et les filtres à leur place. 68

26. Ne bloquez pas les capteurs ou le système de vision. 27. Ne posez rien sur l’appareil. 28. Portez l’appareil uniquement à l’aide des poignées prévues de chaque côté. 29. L’appareil et la station de chargement doivent être alimentés à leur tension nominale extrabasse de sécurité. Utilisez uniquement l’adaptateur secteur et la batterie Dyson fournis avec le produit. Les autres types de batteries peuvent exploser et provoquer des blessures et des dommages. 30. N’utilisez que les accessoires et pièces de rechange recommandés par Dyson.

Risque d’incendie – ne placez

pas ce produit sur (ou à proximité) d'une cuisinière ou autre surface chaude. Ne pas l'incinérer même s'il est fortement endommagé.

Usage domestique

Guide de démarrage rapide 1

Ouvrez complètement la station à 90° et placez-la contre le mur. Branchez le câble de chargement d’un côté ou de l’autre de la station. Vérifiez que la station est sous tension, indiqué par le témoin bleu sur la station. Enroulez l’excédent de câble autour de la prise. Vérifiez qu’aucun objet ne se trouve dans un rayon de 50 cm environ autour de la station.

Placez le robot sur la station de sorte que le collecteur transparent soit face au mur. Le témoin de la batterie, situé sur le bouton marche, clignote, puis reste allumé en continu lorsque la batterie est complètement chargée.

Votre robot utilise une aspiration puissante pour nettoyer, ainsi veiller à : –– Retirer les tapis fins et les objets non fixés risquant d’être aspirés ou de limiter les mouvements du robot. –– Éliminer les obstacles de type lacets ou câbles fins qui risquent de s’emmêler dans la brosse. –– Nettoyer les liquides renversés et retirer les objets tranchants qui risquent d’endommager le robot. Votre robot utilise des capteurs infrarouges pour détecter les changements de niveau, ainsi assurez-vous : –– Qu’aucun objet de type sac ou chaussure ne se trouve à moins de 10 cm de tout changement de niveau dans la pièce. Votre robot utilise une caméra pour naviguer, ainsi veiller à : –– Fournir un éclairage suffisant pour permettre la navigation du robot pendant toute la durée du nettoyage.

Accédez à www.dyson.fr/aide360

Téléchargement de Mise à jour de l’appli Dyson Link votre robot

Appuyez sur le bouton marche. Le robot commence à nettoyer l’ensemble de l’espace accessible, en se rechargeant sur la station lorsque nécessaire.

Pour planifier les nettoyages, visualiser les cartes des sessions de nettoyage précédentes, diagnostiquer les pannes et mettre automatiquement à jour le logiciel de votre robot, téléchargez gratuitement l’appli Dyson Link sur App Store ou Google Play. Reportez-vous à la page « Configuration de l’appli Dyson Link » de ce mode d’emploi pour les instructions de configuration.

Pour une utilisation optimale de votre robot, mettez à jour le logiciel à la dernière version disponible. Pour vous inscrire aux mises à jour automatiques, connectez votre robot via l’appli Dyson Link. Pour installer les mises à jour sans passer par l’appli, téléchargez la dernière version disponible du logiciel sur le site : www.dyson.fr/aide360

Télécommandes Liquide Magazines

Rien sur le sol Chaussures

Installation de l’appli Dyson Link

L’appli Dyson Link vous permet de contrôler, de planifier et de surveiller votre robot Dyson 360 Eye™ même lorsque vous n’êtes pas chez vous.

Choisissez les moments où votre robot nettoie en planifiant la date et l’heure des sessions de nettoyage. Consultez les données concernant les cinq derniers nettoyages réalisés par votre robot, avec carte de nettoyage des zones couvertes dans votre habitation.

Donnez un nom à votre robot, vérifiez les notifications, configurez les paramètres et vérifiez la version du logiciel de votre robot.

Explorez les technologies clés incluses dans le robot Dyson 360 Eye™ et accédez à l’assistance au dépannage.

*Le contenu présenté renvoie à la version 1 de l’appli. Consultez notre site Web pour obtenir de l’aide : www.dyson.fr/aide360

Se connecter : Partie 1 Avant de commencer

Vérifiez que vous disposez des informations suivantes :

Vérifiez votre réseau Wi-Fi

Recherchez la dernière version de l’appli Dyson Link sur App Store ou Google Play.

Mot de passe du réseau wi-fi Numéro de série du robot Notez le numéro de série de votre robot, vous en aurez besoin pour identifier le réseau wi-fi de votre robot lors de la connexion. Il se trouve à la dernière page de ce mode d’emploi et derrière le collecteur transparent du robot.

Vérifiez que votre station est à proximité de votre routeur Wi-Fi et qu’elle est sous tension. Vérifiez que votre appareil est sur le même réseau que celui sur lequel vous souhaitez connecter votre robot. Le robot se connecte aux réseaux 2,4 GHz, qui incluent la plupart des routeurs actuels. Vérifiez dans la documentation de votre routeur sa compatibilité. Protocoles Wi-Fi pris en charge –– IEEE802.11b (déconseillé) –– IEEE802.11g –– IEEE802.11n (uniquement sur les réseaux 2,4 GHz) Vérifiez que la fonction Wi-Fi de votre appareil est activée et que le signal Wi-Fi est suffisamment fort, en essayant par exemple de consulter votre site internet préféré. Vous trouverez des informations supplémentaires sur le site www.dyson.fr/aide360

Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter le Service consommateurs Dyson au 08 00 94 58 01

Notez le code de votre robot, vous en aurez besoin pour connecter. Il se trouve à la dernière page de ce mode d’emploi et derrière le collecteur transparent du robot.

Se connecter : Partie 2 – iOS Connectez le robot à votre appareil iOS et à votre réseau Wi-Fi.

Confirmez votre réseau Wi-Fi

Ouvrez l’appli sur votre appareil mobile. Sélectionnez votre pays.

Le réseau Wi-Fi de la maison est recommandé pour l'appli afin de connecter le robot.

Si vous avez déjà un compte Dyson, sélectionnez « Se connecter » et saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Préparation au nettoyage

Pour garantir des performances optimales de votre robot, il est important de préparer la surface à nettoyer, en éliminant les obstacles tels que : Les objets qui risquent de s’emmêler dans les parties en mouvement : câbles fins comme des écouteurs ou de chargeur ; lacets de chaussures ; vêtements, rideaux et tissus ; tapis à franges. Les surfaces difficiles à aspirer : tapis fins et non fixés de type tapis de bain ou peaux de bête ; tapis très épais. Les objets risquant d’endommager le robot ou de causer des obstructions s’ils sont aspirés : magazines et journaux ; liquides ; objets pointus. Les objets cachant un changement de niveau : sacs ou chaussures à proximité d’une marche. Les objets se trouvant à moins de 10 cm d’une marche. Pour éviter tout endommagement de vos biens, retirez tout objet fragile de type vase sur pied, de la surface à nettoyer. Assurez-vous de tenir les enfants et les animaux éloignés de la zone de nettoyage. Informez les membres de votre foyer lorsque le robot est en cours de fonctionnement. Le système de navigation du robot n’est pas conçu pour fonctionner dans le noir total. Assurezvous que l’éclairage est suffisant dans toutes les zones à nettoyer, y compris celles qui ont déjà été nettoyées. Laissez, par exemple, les lumières allumées en cas de nettoyage de nuit.

Entretien de l’appareil dyson

Entreposez le robot à l’intérieur. Ne l’utilisez pas et ne l’entreposez pas à une température inférieure à 3 °C. Assurez-vous que le robot est à température ambiante avant utilisation. Nettoyez le robot uniquement avec un chiffon sec. N’utilisez pas de lubrifiants, de produits de nettoyage, de cires ou de désodorisants sur une quelconque partie du robot. Vérifiez l’absence de saleté, de traces de doigts ou de taches sur toutes les protections des capteurs et la caméra de navigation. Essuyez-les avec un chiffon doux et sec en microfibre. N’utilisez pas de liquides ou de sprays nettoyants quels qu’ils soient.

Contrôlez régulièrement la brosse et les chenilles, et éliminez tous les débris (comme les cheveux ou les poils). Les débris laissés sur la brosse et les chenilles peuvent endommager le sol pendant l’aspiration. Placez le robot sur une surface souple avant de le retourner pour vérifier l’absence d’obstructions, etc. Vous éviterez ainsi d’endommager la caméra et les capteurs.

Utilisation de l’aspirateur

Avant de passer l’aspirateur sur le sol, les tapis et les moquettes, lire les instructions de nettoyage recommandées par le fabricant. Avant d’aspirer les sols très cirés de type bois ou lino, vérifiez d’abord que la brosse ne comporte aucun corps étranger susceptible de laisser des marques. Les poussières fines telles que la poussière de plâtre ou la farine doivent être aspirées en très petites quantités. N’utilisez pas le robot pour aspirer des objets pointus, de petits jouets, des épingles, des trombones, etc. car ils risquent d’endommager l’appareil.

Collecteur transparent

Assurez-vous de vider le collecteur transparent avant chaque utilisation. Vider l’appareil dès que la saleté a atteint le niveau MAX - ne pas le remplir à ras bord.

Nettoyer le collecteur transparent uniquement avec de l’eau froide. Nettoyez la grille du cyclone avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière. Assurez-vous que le collecteur transparent est complètement sec avant de le réinstaller. N’immergez pas le cyclone tout entier dans l’eau et ne versez pas d’eau dans les cyclones.

Lavage des filtres

Veuillez vous reporter à la section 'Lavage et séchage des filtres'; contrôlez et lavez les filtres régulièrement conformément aux instructions afin de maintenir le niveau de performances. Les filtres peuvent nécessiter des lavages plus fréquents en cas d’aspiration de poussières fines.

D’obstructions

Assurez-vous que le robot ne se trouve pas sur la station de chargement avant de vérifier l’absence d’obstructions. Ne mettez pas l’appareil en marche pour éviter de vous blesser. Faire attention aux éventuels objets pointus en vérifiant l’absence d’obstructions. Remettre en place toutes les pièces avant d'utiliser l'appareil. L’élimination des obstructions n’est pas couverte par la garantie. Ce robot est équipé de brosses en fibres de carbone. Le contact avec les brosses peut provoquer des irritations cutanées mineures. Lavez-vous les mains après avoir manipulé les brosses.

Mises à jour logicielles

Pour garantir des performances optimales de votre robot, veillez à régulièrement mettre à jour son logiciel. Vous pouvez le faire en vous inscrivant aux mises à jour automatiques via l’appli Dyson Link ou en téléchargeant manuellement une mise à jour depuis votre ordinateur. Reportez-vous à la section 'Mises à jour logicielles'.

Désactivation du wi-fi

Votre robot est automatiquement configuré pour envoyer régulièrement un signal Wi-Fi pouvant être détecté par un réseau local (mode « AP »). Il est possible de désactiver ce mode en suivant les instructions ci-dessous. Téléchargez le logiciel « Désactiver le Wi-Fi » sur le site Web de Dyson et enregistrez-le sur une clé USB. Veillez à ce que le logiciel soit le seul élément enregistré sur la clé USB et vérifiez que l’espace disponible sur la clé est d’au moins 256 Mo. Retirez le filtre après moteur et le couvercle du filtre, et insérez la clé USB dans le port USB. Replacez le robot sur la station sous tension et vérifiez qu’il est en cours de chargement. Appuyez sur le bouton marche jusqu’à ce qu’un cercle de témoins roses clignote, puis relâchez le bouton. Le logiciel désactive automatiquement le mode Wi-Fi. Une fois la procédure terminée, le robot s’éteint. Retirez la clé USB et replacez le filtre et le couvercle du filtre. Vous pouvez alors utiliser le robot normalement.

Activation du wi-fi

Si vous souhaitez réactiver l’émission du signal Wi-Fi sur le robot, suivez les mêmes étapes que précédemment, mais en téléchargeant le logiciel « Activer le mode Wi-Fi » sur le site Web de Dyson.

Si vous cédez le robot à quelqu’un d’autre, il est possible que vous souhaitiez le réinitialiser de sorte à effacer les noms de vos réseaux et vos mots de passe. Pour réinitialiser le robot, suivez les mêmes étapes qu’à la section « Désactivation du Wi-Fi », mais en téléchargeant le logiciel « Réinitialiser le robot » sur le site Web de Dyson.

À la batterie

S’il est nécessaire de remplacer la batterie, contactez le Service Consommateurs de Dyson. La batterie est une unité hermétique qui, dans des circonstances normales, ne pose aucun problème de sécurité. Dans l’éventualité peu probable d’une fuite, ne pas toucher le liquide et respecter les précautions suivantes : Contact avec la peau – peut causer des irritations. Nettoyer à l’eau et au savon. Inhalation – peut causer une irritation des voies respiratoires. Respirer de l’air frais et consulter un médecin. Contact avec les yeux – peut causer des irritations. Rincer immédiatement et abondamment les yeux pendant au moins 15 minutes. Consulter un médecin. Mise au rebut – utiliser des gants pour manipuler la batterie et la mettre immédiatement au rebut, conformément aux réglementations et arrêtés locaux.

La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d’incendie ou de brûlure chimique si elle n’est pas manipulée correctement. Elle ne doit pas être démontée, court-circuitée, chauffée à plus de 60 °C ou incinérée. Remplacez la batterie uniquement par une batterie Dyson : l’utilisation de toute autre batterie peut présenter un risque d’incendie ou d’explosion. Mettez immédiatement la batterie usagée au rebut. Tenez-la hors de la portée des enfants. Ne la démontez pas et ne la jetez pas au feu.

Garantie de 2 ans

Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux recyclables de haute qualité. Recyclezles si possible. La batterie doit être retirée de l’appareil avant d’être mise au rebut. Mettre au rebut ou recycler la batterie conformément à la réglementation en vigueur sur le territoire.

Service consommateurs dyson

Si vous avez des questions sur votre aspirateur Dyson, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sur l’unité principale de l’appareil, derrière le collecteur transparent. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

Merci d’avoir choisi un appareil dyson

Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer comme propriétaire Dyson. Vous avez deux possibilités d’enregistrement. En ligne à l’adresse www.dyson.fr En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 08 00 94 58 01. Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.

La réparation ou le remplacement de votre appareil (à la seule discrétion de Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement dans les 2 ans à partir de la date d’achat ou de livraison. (Si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente). Lorsque l’appareil est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est valable que si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu. Lorsque l’appareil est vendu dans l’UE, cette garantie n’est valable que (i) si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, (ii) lorsque l’appareil est utilisé en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au RoyaumeUni, si le modèle est celui indiqué et que l’appareil respecte la tension nominale du pays.

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à : Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation. Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires. Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson. Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson. Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson). Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés. Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions. Usure normale (exemple : brosse). L’utilisation de cet appareil pour aspirer des gravas, des cendres, du plâtre. Baisse d’autonomie de la batterie due à son âge ou à son utilisation (appareils sans fil uniquement). En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.

Résumé de la garantie

Pour enregistrer votre garantie, vous devez fournir le numéro de série, la date et le lieu d’achat. Veuillez conserver votre facture d’achat en lieu sûr et vous assurer que vous pourrez disposer de ce document en cas de nécessité.Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sur l’unité principale de l’appareil, derrière le collecteur transparent. Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre aspirateur, vous devez fournir la preuve d’achat /de livraison (l’original et tout document qui prouve que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison. 1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés.

Toutes les pièces ou produits remplacés

deviennent la propriété de Dyson. 3.1. Pour une période de 2 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre appareil (pièces et main d’œuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente). 3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’appareil par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants : L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson. Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage et/ ou un manque d’entretien. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées telles que les filtres, la brosse, l’ensemble tube et flexible, et le câble d’alimentation (ou en cas de disgnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une utilisation non appropriée).

Dyson s’engage à garantir la conformité

des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale.

Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir enregistrer votre produit Dyson ou vous inscrire sur l’appli Dyson Link.

Votre produit dyson

Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir enregistrer votre produit et nous permettre de vous offrir la garantie.

Sur l’appli dyson link

Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir vous inscrire sur l’appli Dyson Link, afin que nous puissions associer votre produit à votre appli en toute sécurité. Lors de votre enregistrement, vous aurez l’opportunité d’indiquer si vous souhaitez ou non recevoir des communications de notre part. Si vous décidez de recevoir des communications de la part de Dyson, nous vous enverrons nos offres spéciales détaillées et des informations sur nos toutes dernières innovations. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers et utiliserons les informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini dans nos politiques de confidentialité, disponibles sur notre site Web. www.dyson.fr/support/privacypolicy