Mode d'emploi Dyson Aspirateur Small Ball Multi Floor (UP15) 213554-01

En garde figurant dans ce manuel et sur l'appareil

Toujours suivre ces précautions élémentaires lorsque vous utilisez un appareil électrique :

Ces avertissements s’appliquent à l’appareil et, le cas échéant, à toutes les pièces, accessoires, chargeurs ou adaptateurs secteur. POUR ÉVITER TOUT RISQUE D’INCENDIE, DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE OU DE BLESSURE : 1. Cet appareil Dyson n'est pas conçu pour être utilisé par de jeunes enfants ou des personnes handicapées physiques, sensorielles ou mentales ou qui manquent d'expérience ou de connaissances, à moins d'être supervisés ou de recevoir des instructions sur l'utilisation de l'appareil de la part d'une personne responsable qui s'assurera qu'ils sont capables de le faire sans danger. 2. Cet appareil n'est pas un jouet et ne doit donc pas être utilisé comme tel. Une attention particulière est nécessaire lors de son utilisation par ou à proximité de jeunes enfants. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. 3. Utiliser uniquement de la façon décrite dans ce manuel. N’effectuer aucune maintenance autre que celle décrite dans ce manuel, ou conseillée par le Service Consommateurs Dyson. 4. UNIQUEMENT adapté à une utilisation dans des endroits secs. Ne pas utiliser à l'extérieur ou sur des surfaces mouillées. 5. Ne manipuler aucune partie de la prise ou de l'appareil avec des mains humides. 6. Ne pas utiliser si la prise ou le câble est endommagé. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Dyson, l'un de ses agents de service ou toute autre personne agréée afin d'éviter tout danger. 7. Si l’appareil Dyson ne fonctionne pas correctement, a reçu un coup important, est tombé, a été endommagé, laissé dehors ou a pris l'eau, ne pas l’utiliser et contacter le Service Consommateurs de Dyson. 8. Contacter le Service Consommateurs Dyson en cas de besoin d’un conseil ou une réparation. Ne pas démonter l’appareil Dyson car un remontage incorrect pourrait entraîner un choc électrique ou un incendie. 9. Ne pas étirer le câble ou exercer une tension dessus. Garder le câble à l'écart des surfaces chauffées. Ne pas

13. Éloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toute autre partie du corps des ouvertures et des pièces mobiles de l’appareil, notamment la brosse rotative. Ne pas diriger le flexible, le tube ou les accessoires vers les yeux ou les oreilles et ne pas les porter à la bouche. 14. Ne pas placer d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser l’appareil en cas d’obstruction d’une ouverture. S’assurer que rien ne réduit le flux d’air : poussières, peluches, cheveux ou autres. 15. N’utiliser que les accessoires et pièces de rechange recommandés par Dyson. 16. Pour éviter les risques de chute, enrouler le câble lorsque l’appareil n’est pas utilisé. 17. Ne pas utiliser si le collecteur transparent et le cyclone ne sont pas en place. 18. Ne pas laisser l'appareil sans surveillance lorsqu'il est branché. Le débrancher lorsqu'il n'est pas utilisé et avant tout entretien. 19. Ne pas tirer ni transporter l'appareil par le câble : le câble n'est pas une poignée. 20. Redoubler de prudence dans les escaliers. Ne pas utiliser l’appareil au-dessus de soi dans les escaliers. 21. Bien éteindre tous les boutons avant de débrancher. Débrancher avant de connecter une autre brosse ou un accessoire. 22. Toujours dérouler le câble jusqu’à la ligne rouge, mais ne jamais l’étirer ou tirer dessus. 23. Tenir la fiche dans la main lors de l’enroulement du câble. Ne pas laisser la fiche fouetter l’air lors de l’enroulement du câble. 24. RISQUE INFLAMMABLE – Ne pas appliquer de parfum ou de produit parfumé sur le(s) filtre(s) de cet appareil. Les substances chimiques contenues dans ces produits sont connues pour leur caractère inflammable et peuvent enflammer l'appareil.

Lire attentivement et conserver ces

CONSIGNES CET APPAREIL DYSON EST EXCLUSIVEMENT DESTINÉ À UN USAGE DOMESTIQUE

Ne pas tirer sur le câble.

Ne pas ranger à proximité de sources de chaleur.

Ne pas utiliser près de flammes nues.

Ne pas faire rouler l’appareil sur le câble.

Ne pas aspirer d’eau ou tout autre liquide.

Ne pas aspirer d’objets en combustion.

Ne pas placer l’aspirateur audessus de vous dans les escaliers.

Tenir ses mains à l’écart de la brosse rotative lorsque l’appareil est en cours d’utilisation.

Veuillez lire attentivement les consignes de sécurité

IMPORTANTES DE CE MANUEL DYSON AVANT DE CONTINUER.

Placer l’appareil sur le dos. Fixez la tête de nettoyage en la faisant glisser sur les connecteurs situés sur la face avant inférieure de la boule. Assurez-vous que la prise électrique de la tête de nettoyage s’insère bien dans le bloc d’alimentation prévu sur le corps de l’appareil, situé immédiatement au-dessus du conduit d’air. Poussez fermement : la tête de nettoyage émet un clic lorsqu’elle est en place. Mettre l’appareil en position verticale. Insérez le tube dans le flexible. Poussez sur la poignée jusqu’à ce que le bouton rouge s’enclenche dans l’appareil. Pour installer le support pour accessoires, commencer par retirer le bloc cyclone et collecteur transparent : le libérer en appuyant sur le bouton rouge prévu sur le dessus du cyclone. Faire glisser le support pour accessoires sur l’arrière de l’appareil, juste audessus de la boule, comme illustré. Appuyer sur le support pour accessoires avec les pouces tout en maintenant l’avant de l’appareil avec les doigts. Appliquer une pression ferme et constante car l’enclenchement est difficile. (Remarque : le support pour accessoires est conçu pour rester en place.) Replacer le bloc cyclone et collecteur transparent. Installer les accessoires. Enrouler le cordon autour des crochets. Le bloquer à l’aide du clip de maintien.

FONCTIONNEMENT • • • • • • • • •

Dérouler le câble. Brancher l’appareil sur le réseau électrique. Pour éteindre ou allumer l’appareil, appuyer sur le bouton de marche/arrêt, situé comme indiqué. Pour utiliser l’appareil, inclinez la poignée vers l’arrière. Le stabilisateur se soulève automatiquement. La brosse ne tourne pas lorsque l’aspirateur est en position verticale. Pour libérer le tube, ouvrez le capuchon, appuyez sur le bouton rouge et tirez vers le haut. Tournez le tube et fixez la poignée au flexible. Les accessoires peuvent être fixés au bout du flexible ou du tube. Après utilisation, replacer l’appareil en position verticale en le repoussant fermement. Les roues du stabilisateur s’abaissent automatiquement. Débrancher ensuite l’appareil, enrouler le cordon soigneusement et ranger l’appareil Éteindre l’appareil, le débrancher et veiller à le mettre en position verticale avant de : –– changer ou utiliser les accessoires –– enlever le flexible ou les pièces d’inspection des conduits d’air. Utiliser la poignée de transport pour déplacer l’appareil.

Votre appareil est équipé d’une Brosse double position avec contrôle de l’aspiration. Cette brosse est utilisée pour les tests conformément aux Règlements européens : nº 665/2013 et nº 666/2013 et doivent être effectués en mode Max.

Mode facile

Force de poussée réduite pour un nettoyage sans effort. Pour l’aspiration des moquettes, tapis et sols durs légèrement salis. Votre appareil est préréglé sur ce niveau d’aspiration lorsque vous le sortez du carton d’emballage.

Mode max

Aspiration maximum pour une élimination élevée de la poussière et de la saleté. Pour l’aspiration des revêtements durs, des sols durs, et des moquettes et tapis bien salis. Pour activer ce réglage, déplacez la glissière de contrôle de l’aspiration située sur le haut de la brosse comme illustré. ATTENTION : L’aspiration en utilisant ce mode peut endommager les sols délicats. Avant d’aspirer, vérifiez les recommandations de nettoyage du fabricant du sol.

N’effectuez pas de travaux d’entretien ou de réparation autres que ceux indiqués dans ce mode d’emploi Dyson ou que ceux conseillés par le Service consommateurs Dyson. Utilisez uniquement les pièces recommandées par Dyson. Dans le cas contraire, la garantie risque d’être annulée. Entreposez l’appareil à l’intérieur. Ne l’utilisez pas et ne l’entreposez pas à une température inférieure à 3 °C. Assurez-vous que l’appareil est à température ambiante avant utilisation. Nettoyez l’appareil uniquement avec un chiffon sec. N’utilisez pas de lubrifiant, de produit de nettoyage, de cire ou de désodorisant sur une quelconque partie de l’appareil. S’il est utilisé dans un garage, essuyez toujours la semelle et la boule avec un chiffon sec après avoir aspiré du sable, de la saleté ou des cailloux qui risqueraient d’endommager les sols fragiles.

Utilisation de l’aspirateur

Ne pas utiliser l’appareil sans le collecteur transparent et les filtres à leur place. Les poussières fines telles que la poussière de plâtre ou la farine doivent être aspirées en très petites quantités. Ne pas utiliser l’appareil pour aspirer des objets pointus, des petits jouets, des épingles, des trombones, etc. Ces derniers risquent en effet d’endommager l’appareil. Durant l’aspiration, certains tapis peuvent générer de petites charges électrostatiques dans le collecteur transparent ou le tube. Ces charges sont inoffensives et ne sont pas imputables à l’alimentation électrique. Afin de minimiser ces effets, ne pas mettre la main ou insérer de quelconques objets dans le collecteur transparent sans l’avoir vidé et rincé à l’eau froide au préalable (voir « Nettoyage du collecteur transparent »). Ne pas utiliser l’appareil au-dessus de soi dans les escaliers. Lors du nettoyage d’escaliers, il est recommandé de ne pas étendre la poignée et de fixer l’accessoire au flexible plutôt qu’au tube. Ne pas placer l’appareil sur des chaises, tables, etc. Avant de passer l’aspirateur sur des parquets cirés, comme le bois ou le lino, vérifier d’abord que le dessous de la brosse et les poils de la brosse ne comportent aucun corps étranger susceptible de laisser des marques. Ne pas laisser la brosse statique sur des sols fragiles.

L’aspiration

La brosse rotative est toujours sur « ON » par défaut (rotation) chaque fois que vous allumez l’appareil et que vous l’inclinez pour l’utiliser. La brosse rotative ne tourne pas quand l’appareil est en position verticale. Pour désactiver la brosse rotative (par ex. pour les tapis et sols délicats) : –– mettre l’appareil sur « ON » –– incliner l’appareil –– appuyer sur le bouton « ON/OFF » de la brosse ; celle-ci cessera de tourner. La brosse rotative s’arrête automatiquement en cas d’obstruction. Voir « Brosse rotative – élimination des obstructions ». Avant de passer l’aspirateur sur le sol, les tapis et les moquettes, lire les instructions de nettoyage recommandées par le fabricant. Certains tapis peuvent pelucher si la brosse rotative est utilisée pendant l’aspiration. Dans ce cas, nous recommandons d’utiliser l’aspirateur brosse désactivée et de consulter le fabricant du revêtement de sol. La brosse rotative sur l’appareil peut endommager certains types de tapis. En cas d’incertitude, désactiver la rotation. Contrôlez régulièrement la brosse et éliminez tous les débris (comme les cheveux ou les poils). Les débris laissés sur la brosse peuvent endommager le sol pendant l’aspiration.

Utilisation de votre appareil dyson

Si la puissance d’aspiration en mode Max gêne la maniabilité, passez au mode Facile.

Vider l’appareil dès que la saleté a atteint le niveau MAX - ne pas le remplir à ras bord. Éteindre l’appareil et le débrancher avant de vider le collecteur transparent. Pour retirer le bloc cyclone et collecteur transparent, appuyer sur le bouton rouge situé sur le dessus de la poignée de transport du cyclone. Pour vider le collecteur, appuyer à fond sur ce même bouton rouge, sur le dessus de la poignée de transport du cyclone. Pour minimiser tout contact avec la poussière / les allergènes lors du vidage, envelopper hermétiquement le collecteur transparent dans un sac en plastique pour ensuite le vider. Retirer le collecteur transparent du sac avec soin. Fermer le sac hermétiquement, puis le jeter comme un déchet usuel. Pour le remontage : –– s’assurer que le conduit d’air à la base du collecteur est exempt de saleté et de poussière. –– pousser le bloc cyclone et collecteur transparent dans le corps principal de l’appareil jusqu’au clic de mise en place. –– vérifier que le bloc cyclone et collecteur transparent sont bien en place.

Nettoyage du collecteur transparent

Retirez le cyclone et le collecteur transparent (Reportez-vous à la rubrique 'Vidage du collecteur transparent '). Pour séparer le cyclone du collecteur transparent, appuyez sur le bouton rouge afin d’ouvrir la base du collecteur. Un petit bouton argenté est alors accessible derrière le mécanisme d’ouverture rouge. Appuyez sur le bouton argenté (sur la partie rainurée) afin de séparer le cyclone du collecteur transparent. Nettoyez le collecteur transparent uniquement à l’eau froide. N’utilisez pas de détergent, de cire ou de désodorisant pour nettoyer le collecteur transparent. Ne passez pas le collecteur transparent au lave-vaisselle. N’immergez pas le cyclone tout entier dans l’eau et ne versez pas d’eau dans les cyclones. Nettoyez la grille du cyclone avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière. Assurez-vous que le collecteur transparent est complètement sec avant de le réinstaller.

Pour le remontage : –– Insérez la grille du cyclone dans le collecteur transparent de sorte que le bouton argenté s’enclenche. –– Fermez la base du collecteur transparent en l’enclenchant. –– Enfoncez le cyclone et le collecteur transparent dans l’unité principale de l’appareil jusqu’à enclenchement. –– Vérifiez que le cyclone et le collecteur transparent soient bien fixés.

Lavage des filtres

Votre appareil comporte deux filtres lavables, situés comme indiqué. Vérifier et nettoyer les filtres régulièrement conformément aux instructions afin de conserver les performances. Éteindre et débrancher l’appareil avant de contrôler ou de retirer les filtres. Les filtres peuvent nécessiter des lavages plus fréquents en cas d’aspiration de poussières fines. Laver les filtres uniquement à l’eau froide. Ne pas utiliser de détergents. Ne pas mettre les filtres au lave-vaisselle, au lave-linge, au sèche-linge, au four, au micro-ondes ou le placer à proximité d’une flamme nue.

Filtre a

Retirer le cyclone et le collecteur transparent (voir instructions ci-dessus). Libérer le loquet à l’avant de la poignée du cyclone. Faire pivoter la poignée vers l’arrière. Soulever le filtre pour le retirer. Laver le filtre uniquement à l’eau froide. Le maintenir sous le robinet en faisant couler l’eau à travers l’ouverture jusqu’à ce qu’elle ressorte claire. Retourner et tapoter. Le presser et le tordre à deux mains pour s’assurer que toute l’eau est bien essorée. Laisser l’eau s’écouler sur l’extérieur du filtre jusqu’à ce qu’elle soit claire. Le presser et le tordre à deux mains pour s’assurer que toute l’eau est bien essorée. Poser le filtre sur son extrémité large ouverte pour le faire sécher. Laisser sécher complètement pendant au moins 24 heures. Replacer le filtre dans le cyclone. Faire pivoter la poignée en place. S’assurer que le loquet s’engage et s’enclenche. Replacer le bloc cyclone et collecteur transparent sur l’appareil (instructions ci-dessus).

Filtre b

Placer l’appareil sur le côté. Retrait du filtre B : –– tourner dans le sens antihoraire la molette de blocage central prévue sur le capot extérieur de la boule afin de libérer le capot –– soulever le capot pour le retirer –– tourner le filtre d’un quart de tour dans le sens antihoraire pour le libérer. Retirez le support en appuyant fermement sur chacune des attaches de libération et en poussant par le dessous pour libérer le filtre B comme illustré à la section "LAVAGE DES FILTRES". Pour éviter tout dommage, veuillez ne pas utiliser d'accessoires tranchants. Laver le filtre uniquement à l’eau froide. Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau qui s’en écoule soit claire, puis tapoté à nouveau pour que toute l’eau soit évacuée. (Tapoter sur le bord plastique et non sur le filtre lui-même.) Laisser sécher complètement pendant au moins 24 heures. Il est normal que le filtre dans la boule devienne gris. Installation du filtre B : –– alignez la flèche du support avec celle du filtre et appuyez fermement jusqu’à ce que les trois attaches s’enclenchent –– replacez le filtre dans la boule. –– bloquez le filtre en place en le tournant dans le sens horaire de sorte que les flèches soient alignées. Pour replacer le capot extérieur de la boule, tourner la molette de blocage central dans le sens horaire. Elle est verrouillée lorsqu’un clic se fait entendre.

Brosse rotative – élimination des

Si la brosse rotative a cessé de tourner, suivre les instructions d'élimination des obstructions susmentionnées. Il est également possible de contacter un expert Dyson du Service Consommateurs de Dyson ou de consulter le site Web.

Informations de mise au rebut

Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux recyclables de haute qualité. Se débarrasser de ce produit de manière responsable et le recycler là où c'est possible. Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers dans l’ensemble de l’UE. Pour éviter tout effet nocif d’une élimination non contrôlée des déchets sur l’environnement et la santé, recyclez ce produit de manière responsable, de sorte à encourager la réutilisation durable des ressources en matériaux. Pour renvoyer votre appareil usagé, utilisez les systèmes de retour et de collecte, ou contactez le revendeur du produit, qui sera en mesure de le recycler d’une manière respectueuse de l’environnement.

Service consommateurs dyson

Cet appareil est équipé d’un coupe-circuit thermique automatique. Les gros objets peuvent bloquer les accessoires ou l’entrée du tube. Si une pièce est bloquée, l’appareil peut surchauffer et s’éteindre automatiquement. Dans ce cas, suivre les instructions de la section « Assurez-vous l’absence d’obstructions » ci-dessous.

Éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier l’absence d’obstructions. Si cette consigne n’est pas respectée, des blessures corporelles peuvent survenir. Laisser refroidir pendant 1 à 2 heure(s) avant de vérifier le filtre ou l’absence d’obstructions. Dégager toute obstruction avant de redémarrer. Vérifier l’absence d’obstructions dans le tube, les conduits d’air et la tête de nettoyage. Pour libérer le flexible de la machine, il faut d’abord retirer le tube. Libérer le flexible de l’appareil en appuyant sur la patte rouge prévue à la base du flexible. Elle est visible depuis l’avant de l’appareil. Vérifier l’absence d’obstructions dans le flexible. Faire attention aux éventuels objets pointus en vérifiant l’absence d’obstructions. Pour replacer le flexible, aligner les guides prévus à la base du flexible avec les glissières à l’entrée du conduit d’air. S’assurer que la patte rouge est face à l’avant de l’appareil. Enfoncer le flexible. Il s’enclenche automatiquement. Pour replacer le tube, suivre les instructions données à la section « Fonctionnement » ci-dessus. Pour retirer la semelle afin d’accéder aux obstructions, se reporter à la section « Semelle – démontage/montage ». Pour pouvoir vérifier l’absence d’obstructions dans le conduit d’air avant entre la boule et la tête de nettoyage, il faut d’abord retirer la tête : suivre les instructions données à la section « Semelle – démontage/montage » ci-dessous. Pour pouvoir vérifier l’absence d’obstructions dans le conduit d’air arrière entre la boule et la tête de nettoyage, il faut d’abord libérer la connexion élastique arrière : tirer le connecteur en plastique vers soi pour libérer le conduit d’air supérieur. Pour le replacer, le tirer légèrement à l’horizontale afin de l’aligner sur le conduit d’air supérieur. Le relâcher délicatement pour qu’il se remette en place. Faire attention aux éventuels objets pointus en vérifiant l’absence d’obstructions.

Éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier l’absence d’obstructions. Si cette consigne n’est pas respectée, des blessures corporelles peuvent survenir. Positionner l’appareil à plat sur sa face avant. Un loquet rouge est prévu au niveau de la connexion entre la boule et la tête de nettoyage. Le faire glisser vers la boule tout en soutenant l’appareil. Tirer la tête de nettoyage à l’écart de l’appareil en appliquant une pression ferme et constante sur le loquet. Un levier rouge est prévu à chaque extrémité de la tête de nettoyage: –– Faites pivoter les leviers vers le haut et l’extérieur, vers les extrémités de la tête de nettoyage, jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent –– Ouvrez la semelle. Faire attention aux éventuels objets pointus en éliminant les obstructions. Pour remettre la semelle: –– Insérez les ergots dans le bord inférieur de la semelle, derrière le rebord à la base de la tête de nettoyage, –– Faites pivoter la semelle vers le bas, en vous assurant qu’elle s’enclenche correctement. Elle émet clic lorsqu’elle est en place. Pour verrouiller la semelle, replacer les deux leviers dans leur position initiale, dans l’alignement de la semelle. Placer l’appareil sur le dos. Fixez la tête de nettoyage en la faisant glisser sur les connecteurs situés sur la face avant inférieure de la boule. Assurez-vous que la prise électrique de la tête de nettoyage s’insère bien dans le bloc d’alimentation prévu sur le corps de l’appareil, situé immédiatement au-dessus du conduit d’air. Poussez fermement : la tête de nettoyage émet un clic lorsqu’elle est en place.

Brosse rotative – dépannage

Si vous avez des questions sur votre aspirateur Dyson, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série est situé sur le corps de l’appareil, derrière le collecteur transparent. La plupart des questions peut être résolue par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

Assurez-vous l’absence d’obstructions

Si la brosse rotative est obstruée, elle peut s'éteindre. Dans ce cas, la brosse doit être retirée comme illustré. Éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier l’absence d’obstructions. Si cette consigne n’est pas respectée, des blessures corporelles peuvent survenir. Faire attention aux éventuels objets pointus en éliminant les obstructions. Si vous ne réussissez pas à éliminer la cause du blocage, suivez les instructions ci-dessous pour retirer la semelle. Vous aurez accès à la cause de l’obstruction plus facilement. Il est également possible de contacter un expert Dyson au Service Consommateurs de Dyson ou de consulter le site Web. L’élimination des obstructions de la brosse rotative n’est pas couverte par la garantie.

Obstructions – coupure en cas de

Remettre en place toutes les pièces avant d'utiliser l'appareil. L’élimination des obstructions n’est pas couverte par la garantie.

Merci d’avoir choisi un appareil dyson

Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer comme propriétaire Dyson. Vous avez deux possibilités d’enregistrement. En ligne à l’adresse www.dyson.fr En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 08 00 94 58 01. Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.

Ce qui est garanti

La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la seule discrétion de Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement dans les cinq ans à partir de la date d’achat ou de livraison. (si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente).

Lorsque l’appareil est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est valable que si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu. Lorsque l’appareil est vendu dans l’UE, cette garantie n’est valable que (i) si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, (ii) lorsque l’appareil est utilisé en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au Royaume-Uni, si le modèle est celui indiqué et que l’appareil respecte la tension nominale du pays.

de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs CPM International Telebusiness SL, Edificio Ono, Carrer de Lepant 350, Planta 1a, 08025 Barcelona, Spain. Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à service.conso@dyson.com ou à DYSON Service Consommateurs CPM International Telebusiness SL, Edificio Ono, Carrer de Lepant 350, Planta 1a, 08025 Barcelona, Spain si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais de timbre.

Ce qui n’est pas garanti

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à : Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation. Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires. Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson. Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson. Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson). Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés. Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions. Usure normale (exemple : brosse). L’utilisation de cet appareil pour aspirer des gravas, des cendres, du plâtre. Baisse d’autonomie de la batterie due à son âge ou à son utilisation (appareils sans fil uniquement). En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.

Résumé de la garantie

Pour enregistrer votre garantie, vous devez fournir le numéro de série, la date et le lieu d’achat. Veuillez conserver votre facture d’achat en lieu sûr et vous assurer que vous pourrez disposer de ce document en cas de nécessité. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sous l’appareil. Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre aspirateur, vous devez fournir la preuve d’achat /de livraison (l’original et tout document qui prouve que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison. 1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés. 2. Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de Dyson. 3.1. Pour une période de 5 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’œuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente). 3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants : L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson. Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage et/ou un manque d’entretien. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L’usure natur

Børstehoved – fejlfinding

Dette apparat er udstyret med en termisk afbryder, der nulstilles automatisk. Store genstande kan blokere redskaberne eller rørets indløb. Hvis en af apparatets dele bliver blokeret, kan det medføre overophedning og automatisk afbrydelse. Hvis de opstår, følg anvisningerne neden for i 'Søg efter blokeringer'.